“A primeira grande responsabilidade do líder é crescer diante de si.”
>Objetivo
>Público Alvo
Diretores, Diretores, Gerentes, Supervisores, Líderes, Colaboradores em geral.
>Programa do Curso
A Evolução do papel do líder
Liderança. O que é?
O Líder
Líderes e seus comportamentos
Fator Humano em Serviços
Inventário Líder/Gerente
O Estudo da Liderança
Teorias Comportamentais
Orientação
Teorias das Contingências ou Situacional
Estilos de Liderança Vs. Maturidade
Modelos de Gerência
Delegar Responsabilidades
Graus de Maturidade
Liderança Carismática
Liderança Transformacional ou Transformadora
A Pessoa do Líder
Diferenças entre Gerência e Liderança
A Liderança e a Gestão da Qualidade
Os 8 Hábitos dos Líderes de Sucesso
Chefe ou Líder
O Líder diante dos Conflitos
Intensidade do Conflito versus Desempenho Humano
Motivação
Característica de uma equipe
Teorias contemporâneas
Motivação de Equipes
Ciclo de vida das equipes
A Formação do Espírito de Equipe
Os Ingredientes dos Times Campeões
As 5 Armadilhas na Carreira dos Líderes
Liderando pela Aprendizagem
Líderes do Futuro
Liderança Servidora: 10 Características
>Carga Horária
8 Horas
>Metodologia
Exposições dialogadas, com a abordagem de aspectos práticos. Apresentação de slides, vídeos e casos de sucesso.
>Certificação
A RH EM AÇÃO confere certificado de conclusão de curso, desde que tenha 75% de aproveitamento.
>Material Didático
A RH EM AÇÃO fornece apostila e material de apoio.