*** RH EM AÇÃO - Palestra e Workshop ***

OBJETIVO

Trabalhar, pontualmente ou em forma de desenvolvimento continuo, variados temas e ou questões relacionadas com as principais dificuldades naturais que o grupo de colaboradores enfrenta em seu dia-a-dia, como por exemplo: resolução de conflitos, relacionamento interpessoais, relacionamento com chefias, atendimento às normas de segurança, cuidados com a saúde, posturas e atitudes adequadas e esperadas no ambiente de trabalho, comunicação, etc;
Atender necessidades específicas da empresa, em termos de aprendizado e nivelamento de informações, em situações: implantação de novos projetos, programas de certificação da ISO, programas 5Ss, lançamentos de novos produtos ou serviços, novas políticas, crenças e procedimentos coletivos, etc;
Propiciar momentos de lazer e cultura geral para os colaboradores, trabalhando e abordando temas fora do contexto empresarial, mas importante para o crescimento e desenvolvimento do grupo como um todo;
Melhorar e desenvolver a integração entre eles, fortalecendo a união do grupo como um todo;
Sensibilizar e ou capacitar os colaboradores para a importância das questões ligadas ao atendimento e tratamento das pessoas como fator diferencial da EMPRESA;
Criar uma imagem positiva da EMPRESA através de um atendimento eficaz por parte de todos os seus colaboradores;
Facilitar a percepção do colaborador para a importância do seu trabalho, contribuindo assim para o aumento da sua motivação;
Elaboração de um Plano de Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

A QUEM SE DESTINA

Para todas as pessoas da empresa, em todos os níveis hierárquicos, conforme o tema e os resultados propostos e esperados.

METODOLOGIA

A abordagem a ser utilizada nas palestras e mini workshops privilegiará a utilização de dinâmicas vivenciais, exibição de vídeos e dramatizações que resgatem os conceitos e a incorporação das atitudes desejáveis em relação tema abordado e ou trabalhado. O conceito subjacente é o de que o aprendizado do Ser Humano Adulto é conseguido muito mais pela descoberta do que pela instrução.

SUGESTÕES DE TEMAS

Como organizações de sucesso atraem e mantêm quem faz a diferença
As razões que fazem as pessoas gostarem realmente do lugar em que trabalham, vestirem a camisa com convicção e estarem sempre prontas a dar mais de si. Por que maus chefes, injustiças, sonegação de informações, falta de ética, maus exemplos por parte da alta liderança e ausência de liberdade destroem o ambiente de trabalho de qualquer empresa, por melhores que sejam os salários e benefícios? Como criar um criar um clima de camaradagem depende da colaboração diária de cada um?

"Feedback"
O "feedback" como processo de ajuda - Barreiras para a aprendizagem e a mudança - Preocupações e sentimentos que facilitam ou inibem o processo de "feedback" - A habilidade de demonstrar apreço / reconhecimento - "Dicas" para dar "feedback" construtivo - Estilo interpessoal ao dar e receber "feedback".

Conflitos no trabalho
Tipos de conflitos e sua seqüência habitual Causas psicológicas dos conflitos - O papel do líder: auxiliando os membros da equipe envolvidos no conflito a se perceberem uns aos outros (empatia) - Cinco maneiras que ajudam a prevenir, reduzir ou resolver criativamente os conflitos que afetam a interação entre pessoas - Como decidir em ambientes de conflito.

Liderando Mudanças
O papel do novo profissional no processo de mudança - Mudança e crescimento: resistências e adaptação - A identificação dos estilos de personalidade dos colaboradores como fator facilitador dos processos de mudança.

Comunicação interpessoal
Requisitos da comunicação interpessoal autêntica - Padrões de comunicação: Submissão, Agressividade e Assertividade - Comunicação assertiva - desenvolvendo segurança e autoconfiança nos relacionamentos - Como reconhecer os estilos de comunicação assertiva: linguagem/conteúdo verbal, manifestação de emoções e expressão não-verbal - Habilidade para conversar: lidando com pessoas agressivas, recusando-se a atender pedidos, expressando positivamente a discordância dos outros -Desenvolvendo habilidades de proteção da assertividade.

Estilos de liderança
Efeitos do estilo de liderança sobre a motivação e o clima organizacional - Verificação do nível de maturidade psicológica e profissional do colaborador - Delegando com resultados positivos Métodos e técnicas de desenvolvimento de talentos e liberação de potencial: "coaching" e aconselhamento - Inspiração, incentivo e desafio à equipe.

(*) Os temas propriamente ditos e seus respectivos conteúdos poderão ser alterados, adaptados e sugeridos conforme as necessidades pontuais de cada organização, através de entendimentos que poderão ser estabelecidos entre nossos consultores e representantes da empresa, via fone, fax, e-mail ou até mesmo pessoalmente - quando isto for necessário, a partir da aprovação desta proposta básica, sem acréscimos de honorários, desde que mantida a mesma carga horária e formatos.

CARGA HORÁRIA, LOGÍSTICA E LOCAL

Cada um dos temas poderá ser desenvolvido, opcionalmente, em formato de Workshops para pequenos grupos (máximo de 28 pessoas), com carga horária 8 horas ou em formato de Palestras para grandes grupos (máximo de 150 pessoas), de 2 a 4 horas no total, conforme for o interesse, o aprofundamento, a velocidade e abrangência necessários para cada realidade organizacional.

O local pode ser na própria empresa ou em outro local por ela determinado. No caso de turma no formato de mini workshops para pequenos grupos, é necessário sala com tamanho adequado para acomodação do grupo (máximo de 28 pessoas), de preferência com mesas e cadeiras dispostas em formato "U" . Na impossibilidade, poderão ser utilizadas cadeiras universitárias com braço para apoio e escrita.

Normalmente são necessários os seguintes equipamentos e materiais: TV, vídeo, retroprojetor ou datashow, aparelho de CD e flip charts, podendo variar conforme a palestra e o mini workshop em si.

No caso de palestras, ambiente adequado para acomodação das pessoas e recursos áudio visuais compatíveis com a quantidade e acomodação dos participantes e tema escolhido.

A composição, o planejamento e a convocação das turmas, bem como a definição de datas e horários serão de responsabilidade da EMPRESA, bem como a montagem, arrumação e organização da sala e ou auditório.

INVESTIMENTOS

Formato de Mini Workshops de 8 horas (para grupos de até 28 pessoas)

Consulte nossos preços

Formato de Palestras de 2 a 4 horas (para grupos de até 150 pessoas)

Consulte nossos preços

Nos honorários acima estão incluídas as despesas com transportes, alimentação e hospedagem de nossos consultores, para distâncias de até 500 km de São Paulo-SP.

As despesas decorrentes da montagem da logística, aluguel de sala e equipamentos, despesas com hospedagem, acomodação e alimentação dos participantes (quando houver) serão de responsabilidade da EMPRESA.

As bases de honorários acima poderão ser renegociadas levando-se em consideração, entre outros, os seguintes parâmetros: número de turmas e palestras, prazo e velocidade para conclusão dos trabalhos, forma de pagamento, local onde fica situada a empresa.