*** RH EM AÇÃO - CURSO - INTENSIVO EM VENDAS ***

O participante aprende planejar e realizar vendas no varejo e empresariais, mobilizando conhecimentos da área de marketing. É capaz de estruturar uma equipe de vendas considerando a especificidade da venda, do produto e do consumidor, avaliando e atendendo suas necessidades, pautado no respeito à ética, desenvolvendo atitudes empreendedoras.
(Carga horária: 20 horas)

PRÉ-REQUISITOS

Ter, no mínimo, 18 anos e cursando, pelo menos, o Ensino Médio.

MÉTODO

Exposições dialogadas, com o apoio de recursos audiovisuais, análise e simulação de situações reais de trabalho, atividades individuais e em grupo, leitura e discussão de textos.

PROGRAMA

• Fundamentos de Marketing: Análise do Mix de Marketing e Comportamento do consumidor
• Vendas no Varejo – Receptiva
• Técnicas de vendas
• Venda Empresarial: Prospecção, Vendas Consultivas, Apresentação de propostas e Técnicas de Vendas
• Estratégia de Negociação: Modelos (ganha-ganha; ganha-perde)
• Planejamento de Vendas
• Empreendedorismo: Conceituação, Comunicação e relacionamento interpessoal, Ética e Cidadania
• Gerencia e Supervisão de Vendas: Seleção de vendedores, Análise de resultados e Motivação

MATERIAL DIDÁTICO

RH EM AÇÃO fornece apostilas e materiais de apoio.

CERTIFICAÇÃO

RH EM AÇÃO fornece aos participantes certificado de conclusão do curso.